무료 가입하면: 예산저장 · PDF견적 · 학교비교
회원가입은 무료이며, 학교 수속에는 별도 비용이 적용됩니다.
네이버/카카오 10초 가입 →아이글로벌에듀(주)(이하 "IGE")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지키며, 회원과 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 IGE가 사이트(iglobaleducation.org)와 상담·수속 과정에서 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 누구에게 맡기거나 제공하는지, 그리고 이용자가 어떤 권리를 가지는지 알려 드리기 위한 것입니다.
1. 개인정보의 처리 목적IGE는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 필요한 동의를 다시 받습니다.
1) 회원가입과 관리: 가입 의사 확인, 이용자 식별, 아이디·비밀번호 관리, 부정 이용 방지, 서비스 이용 안내와 공지 전달
2) 상담과 수속: 방문·줌(Zoom) 상담 예약과 진행, 유학 상담, 학교 지원·입학·학생비자 등 수속 진행, 진행 상황 안내
3) 서류 확인과 제출: 수속에 필요한 서류의 확인, 학교·기관 제출
4) 맞춤 정보 제공: 입력하신 예산·학년 등을 바탕으로 한 학교 비교, 예산 저장, 견적 제공
5) 후기와 게시물 운영: 후기·글·댓글 등록, 개인정보 포함·중복·부적절한 내용 검토, 포인트 지급
6) IGE Store 주문 처리: 상품 주문, 결제, 배송, 교환·환불
7) 알림 발송: 가입·상담·수속·주문 등 서비스 안내(알림톡·이메일·문자), 수신에 동의하신 경우 유학 정보와 새 글 안내
8) 서비스 개선과 이용 통계: 방문·이용 기록 분석
9) 파트너(업체) 가입 심사와 운영: 가입 심사, 상담 연결, 정산
10) 불만과 분쟁 처리, 법령상 의무 이행
2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법1) 회원가입
2) 상담 신청과 진행
3) 수속 진행(진행회원)
4) 게시물과 후기: 작성한 글·후기·댓글·첨부 파일, 작성자 아이디와 표시 이름, 후기 검토 결과
5) IGE Store 주문(회원·비회원 공통): 주문하시는 분의 이름·휴대폰번호·주소·이메일, 받으시는 분의 이름·전화번호·주소·휴대폰번호, 입금자명(무통장입금을 선택한 경우), 배송 요청사항, 희망 배송일, 접속 IP 주소(주문 저장 시 자동 수집). 카드 등 결제 정보는 결제대행사가 처리합니다.
6) 파트너(업체) 가입: 업체명, 대표자명, 연락처(전화·이메일), 주소, 웹사이트 주소, 소개 내용, 자격·등록 증빙 서류, 정산 계좌 정보(정산 대상인 경우)
7) 자동으로 수집되는 정보: 접속 IP 주소, 방문 일시, 이용 기록(조회한 화면·클릭), 접속 기기와 브라우저 정보, 쿠키, 검색어, 가입 IP와 최근 로그인 기록
8) 수집 방법: 홈페이지(회원가입, 상담 신청, 서류 제출, 후기 등록, 주문, 문의), 서면 양식, 카카오톡·전화·이메일 상담, 세미나 신청, 박람회 참가 신청, 쿠키 등 자동 수집 도구
3. 개인정보의 보유와 이용 기간IGE는 개인정보의 처리 목적이 이루어지면 지체 없이 파기합니다. 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
1) 회원 정보: 탈퇴할 때까지 보관합니다. 탈퇴 후 30일이 지나면 비밀번호·연락처·주소 등 가입 때 받은 정보를 삭제합니다. 다만 아이디는 다른 사람이 같은 아이디를 쓰지 못하도록 남깁니다. 진행회원 확인(선택)을 하신 경우의 확인 기록(암호화한 연락처 값, 확인 상태, 시각)은 자동으로 지우지 않고 삭제를 요청하실 때까지 보관하며, 삭제를 원하시면 11번의 연락처로 요청해 주세요.
2) 수속 서류: 수속이 끝나면 바로 파기합니다. 동의를 철회하시면 바로 파기합니다.
3) 상담 신청 기록(이름, 휴대폰번호, 희망 일시, 상담 내용 등): 이용자가 삭제를 요청하실 때까지 보관합니다. 지난 상담을 이어서 안내하고 다시 상담하실 때 활용하기 위해서입니다. 삭제를 원하시면 11번의 연락처로 요청해 주세요.
4) 수속 진행 정보: 수속이 끝난 뒤 파기합니다. 이 정보를 자동으로 지우는 기능은 아직 없어 IGE가 수속이 끝났는지 확인한 뒤 직접 파기하며, 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 학교 지원을 위해 제공해 주신 정보는 학교 지원 절차가 끝난 뒤 파기합니다.
5) 게시물과 후기: 삭제를 요청하시거나 삭제하실 때까지 보관합니다.
6) 사이트 방문 기록: 접속 IP 주소를 포함한 방문 기록은 180일간 보관한 뒤 삭제합니다.
7) 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 목적으로만 이용하며 보존 기간은 다음과 같습니다.
IGE는 이용자의 개인정보를 이 방침에서 알린 범위 안에서만 사용하며, 이용자의 동의 없이는 그 범위를 넘어 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 다음의 경우에는 예외입니다.
1) 이용자가 학교 지원·입학·학생비자 신청 등 수속의 진행을 요청한 경우
2) 이용자가 파트너 업체에 상담을 요청한 경우
3) 이용자가 사전에 동의한 경우
4) 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
이용자는 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 동의하지 않으시면 해당 학교 지원이나 파트너 상담 연결을 진행할 수 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁IGE는 원활한 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.
1) 메일플러그(Mailplug): 이메일 발송과 메일 서비스 운영
2) 비즈엠(bizmsg.kr) 알림톡 서비스: 카카오 알림톡 발송(휴대폰번호, 메시지 내용)
3) 알리고(Aligo): 문자메시지 발송(휴대폰번호, 메시지 내용)
4) 엘지유플러스(LG U+) 전자결제: IGE Store 카드·휴대폰 결제 처리(주문자 정보와 결제 정보)
5) Google(Gemini): 후기 자동 검토. 6번의 국외 이전을 함께 보세요.
IGE는 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 위탁 업체나 업무가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전1) 후기 자동 검토
2) 학교 지원과 입학 수속
4번 1)의 제공은 캐나다 소재 학교·기관에 이루어지므로 국외 이전에 해당합니다. 이전 항목, 시기, 목적은 4번 1)과 같고, 수속을 요청하신 때에 정보통신망 또는 서면으로 전달합니다.
7. 개인정보의 파기 절차와 방법1) 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 이루어진 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리하여 그 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.
2) 파기 방법: 전자 파일로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 서류 파일은 저장된 파일을 삭제하고 삭제했다는 기록(파일 내용은 담지 않음)만 남깁니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법1) 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 정정·삭제를 요구하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회하고 탈퇴할 수 있습니다. 사이트의 회원 정보 화면에서 직접 하시거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 메신저, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해서도 요구하실 수 있습니다.
2) 정정을 요청하신 경우에는 정정을 마칠 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 잘못된 정보를 이미 제3자에게 제공했다면 정정 결과를 그 제3자에게 지체 없이 알립니다.
3) 요청에 따라 해지·삭제된 개인정보는 3번에 적힌 보유 기간에 따라 처리하며, 그 밖의 용도로는 열람하거나 이용할 수 없게 합니다.
4) IGE는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 자녀(미성년자)의 정보는 보호자가 법정대리인으로서 제공하며, 보호자는 그 정보에 대해서도 열람·정정·삭제 등을 요구할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치IGE는 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1) 관리적 조치: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하여 최소화하고 교육하며, 내부관리계획을 세워 시행합니다.
2) 기술적 조치: 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하고, 서류는 웹 주소로 열 수 없는 비공개 보관 장소에 접근 권한을 제한하여 보관하며 직원이 확인하는 목적으로만 열람합니다. 사이트와 이용자 사이의 통신은 암호화(HTTPS)합니다. 업무에 필요한 직원만 접근하도록 권한을 나누어 관리합니다.
10. 쿠키와 분석 도구1) 쿠키는 로그인 상태 유지와 이용 통계를 위해 쓰이며, 이용자가 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 거부하시면 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2) 이용 통계: IGE가 직접 운영하는 분석 도구(Matomo)로 방문 화면, 클릭, 검색어를 기록합니다. 로그인하신 경우에는 아이디와 회원 구분이 이용 기록과 연결됩니다.
3) 대학 컨설팅 화면에서는 Google의 광고 태그를 사용하여 광고 효과를 측정합니다. 이때 쿠키와 광고 식별 정보가 Google에 전달될 수 있으며, 브라우저 설정이나 Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 거부할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자와 열람 청구 창구IGE는 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련한 모든 불만과 문의를 개인정보 보호책임자에게 알리실 수 있으며, IGE는 신속하게 충분히 답변드리겠습니다.
12. 권익침해 구제 방법개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침의 내용을 추가, 삭제 또는 수정할 때에는 시행 최소 7일 전부터 사이트의 「공지사항」으로 알립니다. 다만 개인정보의 수집과 이용, 제3자 제공 등 이용자 권리에 중요한 변경이 있을 때에는 최소 30일 전에 알립니다.
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